La oss få planen din til å fungere.
Praktiske kontroller for påminnelser, manglende oppgaver, vedlegg og synkronisering.
En påminnelse kom ikke
- Tillat varslinger for AddToDo:Med i iPhone-innstillingene. Slå på Varslinger i appens Innstillinger. Kontroller Fokus og enhetens lydinnstillinger.
- Åpne oppgaven og kontroller neste dato og påminnelsesprofil. En påminnelsestid som allerede har passert, planlegges ikke med tilbakevirkende kraft.
- Kontroller Aktive, På pause og Arkiverte. Oppgaver som er pauset, arkivert, fullførte engangsoppgaver eller deaktivert av abonnementet, får ikke vanlige aktive påminnelser.
- Åpne appen etter endring av data eller innstillinger slik at den kan oppdatere ventende påminnelser.
En oppgave mangler
Tøm søket og kontroller alle oppgavevisninger. En fullført engangsoppgave kan vises i Arkiverte. Søket bruker navn og merknad; kalenderen viser aktive oppgaver for valgt dato.
Data synkroniseres ikke
Kontroller at enhetene bruker samme tiltenkte Apple-konto, at iCloud er tilgjengelig og at det finnes internettforbindelse. Slå på iCloud-synkronisering i appen og start den på nytt etter innstillingsendringen. Synkronisering skjer ikke alltid umiddelbart.
Et vedlegg åpnes ikke
Kontroller at valgt fil er et støttet bilde eller en PDF. Tillat kameratilgang når du tar et bilde. Kontroller originalfilen i Bilder eller Filer, og vent på skynedlasting ved behov. Vedleggsrader i oppgavedetaljene åpner systemets delingsmeny.
Kontakt brukerstøtte
Send e-post til addtodomed@getsmartsoft.com. Oppgi appversjonen fra Innstillinger, iOS-versjon, enhetsmodell, trinn for å gjenskape problemet og hva du forventet skulle skje.
Et skjermbilde kan hjelpe; skjul navn, resepter, prøvesvar og annen helseinformasjon som ikke trengs for spørsmålet. Send aldri passordet til Apple-kontoen din eller bekreftelseskoder.
Send e-post til brukerstøtte ↗