ช่วยให้แผนของคุณทำงานได้
วิธีตรวจสอบการเตือน กิจกรรมที่หาย ไฟล์แนบ และการซิงค์
ไม่ได้รับการเตือน
- ในการตั้งค่า iPhone อนุญาตการแจ้งเตือนสำหรับ AddToDo:Med ในการตั้งค่าแอป เปิดการแจ้งเตือน ตรวจโฟกัสและการตั้งค่าเสียงอุปกรณ์
- เปิดกิจกรรมและตรวจวันครบกำหนดถัดไปกับรูปแบบการเตือน เวลาการเตือนที่ผ่านไปแล้วจะไม่ถูกกำหนดย้อนหลัง
- ตรวจใช้งานอยู่ พักไว้ และเก็บถาวร กิจกรรมที่พัก เก็บถาวร ครั้งเดียวที่เสร็จแล้ว และที่ปิดเพราะสมาชิก ไม่ได้รับการเตือนใช้งานตามปกติ
- เปิดแอปหลังเปลี่ยนข้อมูลหรือการตั้งค่าเพื่อให้ปรับการเตือนที่รออยู่
กิจกรรมหายไป
ล้างการค้นหาและตรวจทุกขอบเขตกิจกรรม กิจกรรมครั้งเดียวที่เสร็จแล้วอาจอยู่ในเก็บถาวร การค้นหาใช้ชื่อกับบันทึก ปฏิทินแสดงกิจกรรมที่ใช้งานของวันที่เลือก
ข้อมูลไม่ซิงค์
ตรวจว่าอุปกรณ์ใช้บัญชี Apple เดียวกันตามต้องการ iCloud พร้อมใช้ และมีอินเทอร์เน็ต เปิดซิงค์ iCloud ในแอปแล้วเริ่มใหม่หลังเปลี่ยนค่า การซิงค์ไม่เกิดทันทีเสมอไป
เปิดไฟล์แนบไม่ได้
ยืนยันว่าไฟล์ที่เลือกเป็นภาพหรือ PDF ที่รองรับ อนุญาตกล้องเมื่อถ่ายภาพ ตรวจต้นฉบับในรูปภาพหรือไฟล์ แล้วรอดาวน์โหลดคลาวด์หากจำเป็น แถวไฟล์แนบในรายละเอียดกิจกรรมเปิดแผ่นแชร์ระบบ
ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ
ส่งอีเมลถึง addtodomed@getsmartsoft.com ระบุรุ่นแอปที่แสดงในการตั้งค่า รุ่น iOS รุ่นอุปกรณ์ ขั้นตอนทำให้เกิดปัญหา และผลที่คุณคาดหวัง
ภาพหน้าจออาจช่วยได้ แต่ซ่อนชื่อ ใบสั่งยา ผลตรวจ และข้อมูลสุขภาพอื่นที่ไม่จำเป็นต่อคำถาม อย่าส่งรหัสผ่านบัญชี Apple หรือรหัสยืนยันเด็ดขาด
อีเมลฝ่ายช่วยเหลือ ↗