← หน้าแรกAddToDo:Med

ช่วยให้แผนของคุณทำงานได้

วิธีตรวจสอบการเตือน กิจกรรมที่หาย ไฟล์แนบ และการซิงค์

ไม่ได้รับการเตือน

  1. ในการตั้งค่า iPhone อนุญาตการแจ้งเตือนสำหรับ AddToDo:Med ในการตั้งค่าแอป เปิดการแจ้งเตือน ตรวจโฟกัสและการตั้งค่าเสียงอุปกรณ์
  2. เปิดกิจกรรมและตรวจวันครบกำหนดถัดไปกับรูปแบบการเตือน เวลาการเตือนที่ผ่านไปแล้วจะไม่ถูกกำหนดย้อนหลัง
  3. ตรวจใช้งานอยู่ พักไว้ และเก็บถาวร กิจกรรมที่พัก เก็บถาวร ครั้งเดียวที่เสร็จแล้ว และที่ปิดเพราะสมาชิก ไม่ได้รับการเตือนใช้งานตามปกติ
  4. เปิดแอปหลังเปลี่ยนข้อมูลหรือการตั้งค่าเพื่อให้ปรับการเตือนที่รออยู่

กิจกรรมหายไป

ล้างการค้นหาและตรวจทุกขอบเขตกิจกรรม กิจกรรมครั้งเดียวที่เสร็จแล้วอาจอยู่ในเก็บถาวร การค้นหาใช้ชื่อกับบันทึก ปฏิทินแสดงกิจกรรมที่ใช้งานของวันที่เลือก

ข้อมูลไม่ซิงค์

ตรวจว่าอุปกรณ์ใช้บัญชี Apple เดียวกันตามต้องการ iCloud พร้อมใช้ และมีอินเทอร์เน็ต เปิดซิงค์ iCloud ในแอปแล้วเริ่มใหม่หลังเปลี่ยนค่า การซิงค์ไม่เกิดทันทีเสมอไป

เปิดไฟล์แนบไม่ได้

ยืนยันว่าไฟล์ที่เลือกเป็นภาพหรือ PDF ที่รองรับ อนุญาตกล้องเมื่อถ่ายภาพ ตรวจต้นฉบับในรูปภาพหรือไฟล์ แล้วรอดาวน์โหลดคลาวด์หากจำเป็น แถวไฟล์แนบในรายละเอียดกิจกรรมเปิดแผ่นแชร์ระบบ

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ

ส่งอีเมลถึง addtodomed@getsmartsoft.com ระบุรุ่นแอปที่แสดงในการตั้งค่า รุ่น iOS รุ่นอุปกรณ์ ขั้นตอนทำให้เกิดปัญหา และผลที่คุณคาดหวัง

ภาพหน้าจออาจช่วยได้ แต่ซ่อนชื่อ ใบสั่งยา ผลตรวจ และข้อมูลสุขภาพอื่นที่ไม่จำเป็นต่อคำถาม อย่าส่งรหัสผ่านบัญชี Apple หรือรหัสยืนยันเด็ดขาด

อีเมลฝ่ายช่วยเหลือ ↗

คู่มือที่เกี่ยวข้อง