Vamos pôr o seu plano a funcionar.
Verificações práticas para lembretes, tarefas em falta, anexos e sincronização.
Um lembrete não chegou
- Nas Ajustes do iPhone autorize notificações de AddToDo:Med. No app ative Notificações. Verifique Foco e o som.
- Verifique a próxima data e o perfil de lembrete na tarefa. Uma hora já passada não é agendada retroativamente.
- Verifique Ativas, Em pausa e Arquivadas. Tarefas pausadas, arquivadas, únicas concluídas e desativadas pela assinatura não recebem lembretes ativos habituais.
- Abra o app depois de mudar dados ou ajustes para atualizar lembretes pendentes.
Falta uma tarefa
Limpe a pesquisa e verifique todas as vistas. Uma tarefa única concluída pode estar em Arquivadas. A pesquisa usa nome e nota; o calendário mostra tarefas ativas da data escolhida.
Os dados não sincronizam
Verifique a mesma Conta Apple pretendida, disponibilidade de iCloud e Internet nos dispositivos. Ative a sincronização no app e reinicie após mudar a opção. A sincronização nem sempre é imediata.
Um anexo não abre
Confirme que é uma foto ou PDF suportado. Autorize a câmera para fotografar. Verifique o original em Fotos ou Arquivos e asalve a download da nuvem se necessário. As linhas de anexos abrem o painel de compartilhamento do sistema.
Entre em contato com o suporte
Escreva para addtodomed@getsmartsoft.com. Informe a versão do app nos Ajustes, versão do iOS, modelo do dispositivo, passos para reproduzir o problema e resultado esperado.
Uma imagem pode ajudar; oculte nomes, receitas, resultados e dados de saúde desnecessários. Nunca envie a senha da Conta Apple nem códigos de verificação.
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