Lad os få din plan til at fungere.
Praktiske kontroller af påmindelser, manglende opgaver, vedhæftninger og synkronisering.
En påmindelse kom ikke
- Tillad notifikationer for AddToDo:Med i iPhone-indstillinger. Aktivér Notifikationer i appens Indstillinger. Kontrollér Fokus og enhedens lydindstillinger.
- Åbn opgaven, og kontrollér næste forfaldstidspunkt og påmindelsesprofil. Et påmindelsestidspunkt, der allerede er passeret, planlægges ikke med tilbagevirkende kraft.
- Kontrollér Aktive, På pause og Arkiverede. Opgaver på pause, arkiverede, udførte engangsopgaver og opgaver deaktiveret af abonnementet får ikke almindelige aktive påmindelser.
- Åbn appen efter ændring af data eller indstillinger, så den kan opdatere ventende påmindelser.
En opgave mangler
Ryd søgningen, og kontrollér alle opgavevisninger. En udført engangsopgave kan være i Arkiverede. Søgning bruger navn og note; kalenderen viser aktive opgaver på den valgte dato.
Data synkroniseres ikke
Kontrollér, at enhederne bruger samme ønskede Apple-konto, at iCloud er tilgængelig, og at der er internetforbindelse. Aktivér iCloud-synkronisering i appen, og genstart efter ændringen. Synkronisering er ikke altid øjeblikkelig.
En vedhæftning åbnes ikke
Kontrollér, at filen er et understøttet foto eller en PDF. Tillad kameraadgang, når du tager et billede. Kontrollér originalen i Fotos eller Arkiver, og vent om nødvendigt på download fra skyen. Vedhæftningsrækker i opgavedetaljer åbner systemets delingsmenu.
Kontakt support
Skriv til addtodomed@getsmartsoft.com. Medtag appversionen fra Indstillinger, iOS-version, enhedsmodel, trin til at gentage problemet og forventet resultat.
Et skærmbillede kan hjælpe; skjul navne, ordinationer, prøvesvar og andre sundhedsoplysninger, der ikke er nødvendige for spørgsmålet. Send aldrig adgangskoden til din Apple-konto eller bekræftelseskoder.
Skriv til support ↗